encomendei um album e escolhi o transporte Economy (o mais barato, sem seguro, demorado, em que eles não se responsabilizam se der asneira). deu asneira... um mês depois ainda nao o tinha recebido. enviei um mail e disseram-me que provavelmente se tinha perdido e enviaram um form para eu pedir a re-impressão... qual não é o meu espanto quando me dizem que vao imprimir de novo, enviar e não cobrar nada
(eu tinha escolhido o método de transporte em que eles não assumem a responsabilidade). mais admirado fiquei hoje ao receber uma notificação da fedEx a dizer que a mercadoria estava em transito e com o tracking nº... quer dizer... escolhi o barato, correu mal, eles responsabilizaram-se na mesma e ainda me enviaram pelo método mais caro sem eu pagar nada por isso! ainda não recebi a encomenda, mas para já têm a minha recomendação absoluta em termos de serviço!! quanto à qualidade, logo verei quando chegar...
). Bom livro, já agora... O meu ninguem compra 
