12 respostas a este tópico

[manuel3000]

Alguém já comprou nesta loja online? é seguro?

[Pako]

Bom dia

Já comprei uma máquina fotográfica e correu tudo bem, chegou vinda da Holanda, muito bem embalado.
Depois comprei uma objectiva que também já está no transportador e estou à espera de receber.
Eu não tive problemas com eles até agora.

Cumprimentos

Editado por Pako, 17 Dezembro 2016 - 08:55 .

[manuel3000]

Bom dia

Já comprei uma máquina fotográfica e correu tudo bem, chegou vinda da Holanda, muito bem embalado.
Depois comprei uma objectiva que também já está no transportador e estou à espera de receber.
Eu não tive problemas com eles até agora.

Cumprimentos

 

Qual foi o tempo de espera da maquina?

[Pako]

Da maquina foram 6 dias úteis.
Da objectiva também teriam sido se a transportadora de cá, não fosse incompetente, andaram quarta, quinta e sexta a passear com ela, agora há promessas para proxima segunda feira.
Mas com o natal proximo anda tudo atrasado.

[manuel3000]

No facebook tem algums comentários menos positivos.. Só acho estranho por isso.

[Turt]

Sempre compraste? Feedback da loja?
Já agora, mandaste vir da eglobalcentral.eu ou eglobalcentral.es. Estou a pensar comprar algo e não me dava jeito ficar retido na alfandega.

[cmiguelq]

Boas, fiz uma tentativa de compra de uma Fuji XF 27, tava com um preço de arromba, 168€...passado uma semana ainda não tinha acontecido nada e como tal enviei mail, disseram q estavam a aguardar o equipamento por parte do fornecedor, se poderia esperar mais uma semana, disse que sim, passa essa semana envio mail, pedem se posso aguardar mais outra, passa essa semana e mandam eles mail a dizerem q vão cancelar a ordem e entornar o valor pq não tem previsão de entrega do equipamento..
O que posso dizer... Se calhar não enviaram pq o preço era realmente baixo, mas tb pode ser verdade pq a fuji tem tido falta de stock. Agora responderam sempre aos mails e estornaram logo o valor...

[Turt]

Boas, fiz uma tentativa de compra de uma Fuji XF 27, tava com um preço de arromba, 168€...passado uma semana ainda não tinha acontecido nada e como tal enviei mail, disseram q estavam a aguardar o equipamento por parte do fornecedor, se poderia esperar mais uma semana, disse que sim, passa essa semana envio mail, pedem se posso aguardar mais outra, passa essa semana e mandam eles mail a dizerem q vão cancelar a ordem e entornar o valor pq não tem previsão de entrega do equipamento..
O que posso dizer... Se calhar não enviaram pq o preço era realmente baixo, mas tb pode ser verdade pq a fuji tem tido falta de stock. Agora responderam sempre aos mails e estornaram logo o valor...

Obrigado. E mandaste vir dá loja .eu ou .es?

[cmiguelq]

Mandei vir da eu...

[Pako]

Sempre compraste? Feedback da loja?
Já agora, mandaste vir da eglobalcentral.eu ou eglobalcentral.es. Estou a pensar comprar algo e não me dava jeito ficar retido na alfandega.

Já fiz 3 compras nesta loja, sempre sem problemas, sempre material rigorosamente impecável, sempre com prazos de 7-9 dias úteis na entrega (sempre comprei produtos que têm inscriçào - em stock). Comprei sempre na EU nem sabia da existência de uma ES.
Duas delas vieram de Inglaterra e outra da Holanda, sem problemas de Alfandega. Sempre me responderam a mails.
Não há garantia na Europa dos produtos deles por ser considerado uma importação (factura é da Eglobal Hong Kong), eles próprios é que dão garantia de 2 anos. Se houver algum problema com o material abre-se um ticket no site e através de uma lista de reparadores autorizados eles é que dão autorizaçào de reparação após prova da avaria.
A parte da aplicação das garantias ainda nào tive oportunidade de testar nem pretendo
Mas isto das compras na net, a experiência de cada um, vale o que vale. Este tipo de empresas aparecem e desaparcem como os cogumelos

Editado por Pako, 23 Janeiro 2017 - 18:22 .

[Hatzerim]

Boas!

 

Já comprei nesta loja uma Canon G7X.

Correu tudo bem até a máquina avariar dentro da garantia. Depois de vários meses com a máquina para reparação disseram-me que não conseguiam arranja-la e que me dariam o valor comercial dela em segunda mão. Achei errado, e pedi uma nova (G7X II), mesmo que tivesse de dar a diferença (a minha já não havia em stock só a G7XII). Negaram.

Para não perder o resto do dinheiro recebi o valor.

 

Não sei se lá voltarei a comprar algo.

 

Queria uma G7X, mas não encontro em parte nenhuma...

Editado por Hatzerim, 23 Fevereiro 2017 - 11:04 .

[Pako]

Boas!
 
Já comprei nesta loja uma Canon G7X.
Correu tudo bem até a máquina avariar dentro da garantia. Depois de vários meses com a máquina para reparação disseram-me que não conseguiam arranja-la e que me dariam o valor comercial dela em segunda mão. Achei errado, e pedi uma nova (G7X II), mesmo que tivesse de dar a diferença (a minha já não havia em stock só a G7XII). Negaram.
Para não perder o resto do dinheiro recebi o valor.
 
Não sei se lá voltarei a comprar algo.
 
Queria uma G7X, mas não encontro em parte nenhuma...

Como funciona quando há avarias? Envias o ticket e depois? Envia-se máquina por correio para onde? Portes são por conta de quem?

[ChUk07]

Boas!

A semana passada aventurei-me nesta loja. Uma lente (Samyang 12mm Fuji mount) e um filtro CPL. 
Estava tudo em stock e com envio em 24h... 
Vai uma semana e ainda está processing... Num email enviado dizem que ficaram sem stock e que demoram 1 ou 2 dias a repor o stock... 

Alguém já falou com eles no chat? É que pelo site diz lá o horário de atendimento... Mas o chat não existe...